MartinPrescott / Getty Images
Vodovodni izhod se lahko zgodi vsakemu in se lahko zgodi kadarkoli - tudi sredi noči ali v prazničnih vikendih. Ko se sredi noči sprehodite v kopalnico, grozovito in najdete nogavice, ki vpijejo vodo iz porušene cevi, lahko pokličete prvega kleparja, ki ga najdete.
Toda 24-urni vodovodarji zaračunavajo ogromno pristojbin in resnica je, da lahko veliko vodovodnih težav počaka do jutra, ko se odprejo pisarniške ure - pod pogojem, da veste, kaj storiti, ko se v nujnih primerih najprej pozanima.
Izklopite vodo
Prva stvar, ki jo lahko naredite, je, da vodo izklopite, da preprečite nadaljnjo škodo. Ko očitno zmanjka vode iz napeljave, na primer stranišča ali pipe, izklopite dovod vode v to napeljavo. Če ne morete identificirati vira ali če napeljave nimajo delujočih zapornih ventilov, lahko na vodomeru izklopite vodo celotni hiši. Prepričajte se, da vsi in vsi družinski člani veste, kje se nahajajo zaporni ventili in kje vodometer in glavni zaporni ventil.
Diagnosticirajte nujnost
Pred klicem preskusite nujnost popravila. Če gre za prepolno stranišče, izklop vode prepreči škodo in popravilo lahko počaka, dokler ne izplaknete. In skoraj vsaka druga lokalizirana težava lahko običajno počaka do jutra, pod pogojem, da lahko vodo izklopite na problematičnem območju in imate druge napeljave, ki lahko stojijo kratek čas. Na primer, kopalniški umivalnik, ki v petek zvečer pušča, lahko počaka do ponedeljka zjutraj na običajnega vodovodarja, pod pogojem, da lahko izklopite vodo in imate drugo kopalnico ali kuhinjski umivalnik, ki se lahko uporablja vmesno. Izognite se plačilu premije za storitveni klic sredi noči ali v nedeljo ali na praznik, če lahko nekako plačate, dokler se ne nadaljuje redni delovni čas.
Večja težava? Preverite pri vodnem podjetju
Ne mislite, da boste odgovorni za popravilo. Če težava vključuje prekinitev vodnega omrežja, prekinitev servisne linije, zamašitev kanalizacije ali kanalizacijske odprtine, je treba najprej poklicati oddelek za komunalno oskrbo z vodo ali kanalizacijo. Vodno podjetje bo včasih ponudilo 24-urno storitev za odzivanje na te izredne razmere. Najprej se obrnite na njih, če želite videti, kaj pokrivajo, in načrtovati morebitna popravila.
Klicanje klicev v sili
Če vaš vodovodni sistem ne more čakati, bodite pripravljeni, ko pokličete 24-urnega vodovodarja. Poskusite čim bolj natančno prepoznati težavo in si zapišite, kaj deluje in kaj ne. Če je stranišče prepolno, preverite, ali vplivajo tudi druge napeljave v hiši. Pripravite seznam vprašanj, preden pokličete.
- Pokličite več vodovodarjev. Pred načrtovanjem dejanskega storitvenega klica pridobite več ponudb; vsi zasilni vodovodarji so dragi, vendar je razpon cen lahko pomemben. Navedite natančne podrobnosti o težavi. Več podrobnosti, ki jih lahko daste vodovodarju po telefonu, bolje lahko ocenijo stroške popravila. Vprašajte ponudbo za servisni klic. Vodoinštalaterji v sili zaračunavajo pristojbino samo za izhod v izven ur, tudi če je popravilo zelo malo. Pred časom zaprosite za minimalne stroške. Včasih se ti stroški vključijo v stroške dela, če se popravilo izkaže za znatne. Vprašajte za oceno stroškov popravila. Vsi ne bodo dali ponudb po telefonu, vendar boste morda dobili predstavo o stroških, s katerimi se boste morda spopadli. Opišite scenarij (na primer zamašen stranišče ali polom cevi) in zahtevajte stroške popravila. Prosite za pogovor z vodovodarjem. Če se obrnete na službo za odziv, prosite, da vas najprej pokliče dežurni vodovodar, da boste dobili boljšo oceno.