Caiaimage / Paul Bradbury / Getty Images
Imate prodajo dvorišča, da bi zaslužili, kajne? V nasprotnem primeru bi stvari samo darovali. To pomeni, da so transakcije pomembne. Nočete izgubiti velike prodaje, ker je stranka jezna in zagotovo ne želite padti za prevaro. Tukaj je 14 transakcij in ne prodaje prodanih dvorišč:
Naredi
- Spremeni se dan ali dva vnaprej. Zjutraj prodaje ne boste imeli. Potrebujete veliko četrtinke in enote ter peterico in manjše kovance. V denarnici ali predpasniku več žepov hranite različne apoene in vrste kovancev. Spremembe boste lahko hitreje spremenili in ne boste slučajno predali petice namesto ene. Postavite si artikle sami - tudi če vam kupec pove svoje vsote. To storite hitro in diskretno, če je mogoče. Če lažje razlagate, povejte, da morate zabeležiti zneske ali vzeti oznake, da boste vedeli, kdo je kaj prodal. Poiščite predmete s pokrovi ali predali, medtem ko seštejete nakup. Včasih se zgodi nedolžno, vendar se zgodi tudi, ko kupci poskušajo ukrasti. Če najdete nekaj v notranjosti, ne predvidevajte najslabšega. Samo vprašajte stranko, če želi te predmete. Ali potrebuje kupca vnaprejšnje plačilo, če se mora kupec vrniti za velik kos veliko pozneje. Če jo držite ves dan in se ne vrne, ste zamudili priložnost, da bi jo prodali nekomu drugemu. Določili ste kupček vreč in časopisov za kupce, ki kupujejo pokvarljive stvari ali veliko majhnih stvari. Če imate druge stranke, ki čakajo na plačilo, vam nakupov ni treba sami zaviti in spakirati. Samopostrežba je v redu. Vaše stranke bodo samo vesele, če jih boste imeli na voljo. Zahvaljujte se svojim strankam, ko zaključujete njihove transakcije. To traja le sekundo in to je vljudna stvar.
Don'ts
- Ne zanašajte se na svoje stranke zgodaj zjutraj, da zagotovite spremembe. Prva skupina kupcev vam bo morda poslala dvajseta leta, še posebej, če imajo na bankomatu gotovino za prodajo na dvorišču. Bodite sovražni prodajalci prodajalcev, ki jih sovražniki prodajalcev ne sovražijo. Medtem ko spreminjate, ne odlagajte papirja. Držite ta račun v roki, dokler transakcija ni končana. Izogibali se boste kakršnim koli nesporazumom - tako upravičenim napakam kot namernim prevaram - glede poimenovanja, ki vam ga je dala stranka. Ne sprejemajte čekov, če ne veste in ne zaupate kupcu. Vaš sosed z dveh vrat navzdol je verjetno v redu, vendar ne veste, ali je neznanec preverjen. Če je kdo pri vaši prodaji našel več, kot je bilo pričakovano, se zgodi, da mu ponudite, da te stvari drži pol ure, medtem ko teče do bankomata. Ne drži predmeta pred dogovorjenimi pol ure. Ne drži ga ves dan. Večina akcij prodaje dvorišča se zgodi zjutraj. Zamudna stranka se verjetno ne vrača. Ne prosite svojih otrok, da pomagajo pri transakcijah s strankami. Zbiranje cen in spremembe ne bi smeli biti učni trenutek. Predolgo traja in veliko je drugih načinov, kako si lahko vaši otroci pomagajo. Ne držite svojih strank v pretiranem klepetu, ko denar zamenjate. Če se stranke začnejo s tem, je nekaj malega pogovora, vendar ne delite svoje življenjske zgodbe. Tudi če vaša prodaja trenutno ni zasedena, imajo resni kupci prodajalne na dvorišču še druge postave. Ne pustite, da vas klepetavec zadrži, ko drugi kupci čakajo na plačilo. Če bodo morali predolgo čakati, lahko odnehajo in odidejo. Za trenutek prisluhnite svoji klepetavi stranki in se nato vljudno pobegnite.
