David Lees / Getty Images
Ste se kdaj počutili slabo zaradi nečesa, kar ste povedali ali storili, in ste koga povzročili, da je razburjen ali poškodovan? Ste kdaj naredili napako, ki jo je treba odpraviti z opravičilom? Dobitega ne boste dobili, večino časa pa se lahko opravičite in vsaj poskusite na nek način popraviti.
Težave opravičevanja
Ena izmed najtežjih stvari, ki jo mnogi lahko naredimo, je priznanje, da smo se zmotili in se opravičili. Čeprav besede trajajo le nekaj sekund, "oprosti mi" ali "zmotil sem se", tega pogosto neradi.
Lahko bi se počutili ponos ali ego, če rečemo, da nam je žal za nekaj, kar pokažemo šibko. Vendar pa je ravno obratno. Zelo močna oseba potrebuje, da prizna, da se motite ali da ste naredili napako. Pravilni etiket ne zahteva popolnosti. Gre bolj za uglajenost vašega značaja. Iskreno opravičilo izkazuje milost in dobro vedenje.
Kljub temu boste morda še vedno težko obvestili drugo osebo, da se počutite slabo zaradi svojih dejanj ali tega, kar ste povedali. Ne pozabite samo, da ko se opravičite in je druga oseba to sprejela, lahko nadaljujete in nehate skrbeti, kaj vse je bilo. To je čiščenje in prava stvar.
Najboljši čas za opravičilo
Obstajajo časi, ko ste morda takoj vedeli, da ste rekli ali naredili kaj narobe. Ko se to zgodi, se takoj ustavite, se opravičite in spremenite tečaj. Izogibajte se kopanju globlje z grobo ali poskušajte kar koli utemeljiti. Včasih ni nobenega utemeljenega razloga za naše besede ali dejanja, zato si ne prizadevajte, da bi poskušali narediti nemogoče.
Postopek opravičila
- Priznajte sebi, da ste se motili. To je pogosto najtežji korak v postopku, zato se lotite tega, preden nadaljujete. Če ste povedali nekaj napačnega ali bi ga lahko razumeli kot ogovarjanje, razmislite, kaj bi morali povedati ali pustiti neizgovorjeno. Če ste naredili kaj narobe, ste verjetno vedeli takoj. Svojo napako priznajte drugi osebi. Ko veste, kaj bi morali storiti ali povedati, lahko osebi sporočite, da se niste motili in si zaželite, da bi jo imeli. Nato navedite, kaj bi se moralo zgoditi. Recite, da vam je žal. V resnici se opravičite s preprostim: "Žal mi je. Ne bom več storil", in to mislite. Večina ljudi bo enkrat sprejela opravičilo, a če tega ne mislite, bodo vaše besede naletele na neiskrene, verjetno boste naredili isto napako in druga oseba vam ne bo nikoli več zaupala. Ne opravičujte se. Če imate opravičilo za svoja dejanja ali besede, bo vaše opravičilo naletelo na neresno. Če poskušate to narediti, kaže, da še vedno ne čutite, da ste se zmotili. Očistite situacijo s prijaznimi besedami. Če je bila vaša napaka reči nekaj zlobnega ali škodljivega, obvestite drugo osebo, da niste mislili tako, kot se je izkazalo. Nato ponudite nekaj prijaznih besed spodbud, da pokažete, da cenite njihovo prijateljstvo. Lahko se na primer opravičujete zaradi nesramnih komentarjev, ki ste jih dali o njihovih otrocih. Ko se opravičite, lahko rečete nekaj takega: "Vedno sem mislil, da so tvoji otroci svetli." Prepričajte se, da premislite, kaj bi morali povedati, preden spregovorite, in če ustreza situaciji. Zamenjajte polomljene ali ukradene predmete. Če se opravičujete za nekaj, kar ste od nekoga zlomili ali odvzeli, ga takoj zamenjajte za popolnoma isto stvar. Če ne morete najti, kar je bilo, poiščite nekaj z vrednostjo, ki je vsaj tako visoka kot prvotni izdelek. Ne odganjajte in ne pričakujte preveč prezgodaj. Lahko traja nekaj časa, da vam druga oseba spet zaupa. To je normalno. Dajte jim čas, ki ga potrebujejo, in jih prosite, da vas pokličejo, ko bodo pripravljeni spregovoriti o tem. Prav tako lahko sledite v pismu. Morda bodo imeli boljši občutek o tebi po branju in prebavi dobro premišljenih besed. Dolgo je minilo. Tudi če je vaše opravičilo že zdavnaj, lahko še vedno pokličete ali napišete pismo osebi in rečete, da vam je žal. Mogoče bo minilo dovolj časa, da boste lahko pozabili na svoje trde občutke in nadaljevali. Če ne, morda lahko poskusite znova. Če oseba še vedno noče sprejeti vašega opravičila, jo uporabite kot bolečo lekcijo za prihodnost.
Po opravičitvi
Po opravičevanju se iskreno poskusite izogniti ponovni napaki. In karkoli naredite, ne vztrajajte in ne ponavljajte opravičila znova in znova. Zaradi tega bo drugi osebi neprijetno. Čas je da gremo naprej.
